La plataforma Help Desk le permite comunicarse con nuestro departamento de Servicio al Cliente a través de Internet.
¿Cómo funciona?
Se crea un tiquete de servicio, el cual será procesado por un Agente de Servicio de la organización; permitiendo constante retroalimentación, ayuda técnica, trazabilidad o preguntas sobre la experiencia y servicio. ¡Todo en tiempo real!