Políticas de privacidad BITSU

Términos y Condiciones

USO DE LA MEMBRESÍA SEMESTRAL Y ANUAL

GRUPOSSA ORGANIZACIÓN SOCIAL CR SOCIEDAD ANÓNIMA, cédula de persona jurídica número 3-101-792041, domiciliada en Heredia; representada por el señor CARLOS ROBERTO MORA FALLAS, mayor de edad, casado, vecino de Heredia, portador de la cédula de identidad número uno – cero seiscientos ochenta y tres – cero novecientos treinta y dos; en su condición de presidente con facultades de apoderado generalísimo sin límite de suma; será la prestadora de los servicios señalados en el presente documento:

  • GRUPOSSA, ha diseñado una plataforma electrónica de servicios múltiples, que consta de privilegios, descuentos y regalías en forma de aplicación para dispositivos móviles. La aplicación recibe el nombre de BITSU.
  • BITSU ha pactado con los mejores y diferentes comercios del país, para ofrecer al cliente un portafolio de servicios y beneficios; en varias categorías.
  • Los servicios que presta BITSU no se encuentran regulados por la Superintendencia General de Seguros (SUGESE) ni tampoco es un plan de medicina prepagada. Los derechos del consumidor están protegidos por la Ley de la Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor No. 7472 y su Reglamento.
  • Los beneficios de la membresía son exclusivos para el usuario registrado, de acuerdo con lo establecido en el presente documento y podrá disfrutar de ellos inmediatamente después de adquirida y cancelada la membresía.

El usuario se compromete a leer los términos y condiciones aquí establecidas, previamente a la adquisición de la membresía, por tanto, en caso de realizar la compra se entiende que cuenta con el conocimiento integral de este documento y la consecuente aceptación de la totalidad de sus estipulaciones.

El Usuario reconoce que el ingreso de su información personal, y los datos que contiene la aplicación a su disposición respecto a los descuentos y regalías que brindan los Aliados Comerciales de BITSU, la realizan de manera voluntaria, quienes optan por acceder a esta aplicación por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes nacionales. En caso de que se acceda por parte de menores de edad, deben contar con la supervisión de un adulto en todo momento desde la descarga y durante el uso de la aplicación, en el evento en que no se cumpla esta condición, le agradecemos no hacer uso de la aplicación.

Alcance y Uso

El usuario de la aplicación BITSU entiende y acepta que es operada por la empresa GRUPOSSA, la información contenida en la misma será la referente a su vínculo comercial, por tanto, las funcionalidades ofrecidas por la aplicación serán entregadas a algunos aliados comerciales de acuerdo con su vinculación.

En la aplicación se pondrá a disposición del USUARIO concesiones de descuentos y regalías, según lo pactado entre GRUPOSSA y cada aliado comercial en particular. Los descuentos, promociones y/o regalías correrán exclusivamente por parte de cada aliado comercial. GRUPOSSA podrá adicionar, modificar o eliminar las funcionalidades en cualquier momento, lo cual acepta el usuario mediante la instalación de la aplicación. En todo caso, al momento de realizar dichas modificaciones se notificarán al usuario mediante nuestras redes sociales y medios tecnológicos.

Los tiempos de respuesta, tramites y demás solicitudes efectuadas por el usuario mediante la aplicación serán procesadas de conformidad con las especificaciones de cada aliado comercial activo en BITSU.

Requisitos para Uso

El usuario deberá contar con un dispositivo móvil inteligente (Smartphone) y acceder a las tiendas digitales APP STORE, PLAY STORE y APP GALLERY; según sea su sistema operativo. Debe contar con acceso a internet, seguro y confiable. GRUPOSSA, no será responsable por la seguridad de los equipos Smartphone propiedad de los usuarios utilizados para el acceso a la aplicación, ni por la disponibilidad del servicio en los dispositivos en los cuales se descargue la aplicación. De esta forma GRUPOSSA no garantiza el funcionamiento adecuado en los distintos sistemas operativos o dispositivos en los cuales se haga uso de la aplicación.

Para acceder al portal, EL USUARIO contará con un correo y contraseña, que lo identifica en su relación con la aplicación BITSU. GRUPOSSA, manejara una plataforma de recuperación de credenciales, las mismas se enviarán al correo electrónico personal que el usuario registro en el momento de adquirirla.

El uso de los descuentos o regalías deben efectuarse durante la vigencia de la aplicación y deben ser efectivos por el mismo usuario y canjeados en lo interno de la plataforma de BITSU. Caso contrario GRUPOSSA, no se responsabiliza si el usuario no remidió algún descuento o regalía vigente en la APP, así el usuario se compromete a validar y ajustarse a los términos y condiciones de cada aliado comercial de GRUPOSSA.

La aplicación ´posee dos tipos de membresía: semestral (6 meses), y anual (12 meses); dependiendo de su vigencia será el costo monetario; mismo que será asumido en su totalidad por el CLIENTE de la aplicación BITSU, y una vez ACEPTADA las CONDICIONES de este documento, GRUPOSSA NO retornará NINGUN MONTO DE DINERO. Tampoco retornará dinero alguno, si el usuario de BITSU, no realiza ninguna acción para canjear sus cupones. GRUPOSSA, no retornara ningún dinero por la compra efectuada de la membresía.

Obligaciones de los Usuarios

El Usuario se obliga a usar la aplicación BITSU y los contenidos encontrados en ella de una manera diligente, correcta, lícita y en especial, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:

  1. Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  2. Reproducir, copiar, representar, utilizar, distribuir, transformar o modificar los contenidos de la aplicación, por cualquier procedimiento o sobre cualquier soporte, total o parcial, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública;
  3. Utilizar los contenidos de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño o inutilización de la aplicación o de los contenidos o de terceros;
  4. Suprimir, eludir o manipular el derecho de autor y demás datos identificativos de los derechos de autor incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren tener los contenidos;
  5. Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la aplicación para distribuir, transmitir, remitir, modificar, rehusar o reportar la publicidad o los contenidos de esta con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
  6. No permitir que terceros ajenos a usted usen la aplicación móvil con su clave y obtener los privilegios, beneficios, descuentos y regalías.
  7. Utilizar la aplicación y los contenidos con fines lícitos y/o ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o al uso mismo de la aplicación, que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación y los contenidos o impedir la normal utilización o disfrute de esta y de los contenidos por parte de los usuarios.

Propiedad Intelectual

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta aplicación están protegidos por derechos de autor y/o propiedad cuyo titular es GRUPOSSA. Igualmente, el uso en la aplicación de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley. Todos los contenidos en la aplicación están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales que le sean aplicables.

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de esta aplicación, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y por escrito de GRUPOSSA.

En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación del presente documento y a las normas vigentes sobre derechos de autor, a las normas vigentes nacionales sobre Propiedad y a cualquier otra que sea aplicable.

Licencia para Copiar para Uso Personal

Usted podrá leer, visualizar y descargar los cupones. Ninguna parte de la aplicación podrá ser reproducida o transmitida o almacenada en otro sitio web o en otra forma de sistema de recuperación electrónico. Ya sea que se reconozca específicamente o no, las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos visualizados en esta aplicación pertenecen a GRUPOSSA y sus aliados comerciales.

GRUPOSSA no interfiere, no toma decisiones sobre las promociones, comercialización y/o relaciones que los usuarios lleguen a sostener con los aliados comerciales y sus productos y servicios. Los Aliados Comerciales brindan los productos y/o servicios para la aplicación BITSU; GRUPOSSA otorga el aval de acuerdo a los lineamientos internos pero; GRUPOSSA no interfiere en la comercialización.

Integración con Otras Aplicaciones

Los links de Facebook®, Instagram®, Twitter® en esta aplicación pueden mostrar contenido que están bajo el control de GRUPOSSA. Aunque la aplicación BITSU suministra links solamente a sitios de nuestros aliados comerciales, el Usuario debe entender que GRUPOSSA no tiene control sobre la naturaleza y el contenido de esos sitios.

Uso de Información y Privacidad

Con la descarga de BITSU usted acepta y autoriza que GRUPOSSA, utilice sus datos en calidad de responsable del tratamiento para fines derivados de la ejecución de la APP. GRUPOSSA. informa que podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales previstos de acuerdo con la Ley n.º 8968, LEY DE PROTECCIÓN DE LA PERSONA FRENTE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, y la ley de delitos informáticos ley #8148.

GRUPOSSA. podrá dar a conocer, transferir y/o trasmitir sus datos personales dentro y fuera del país a cualquier empresa a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, para todo lo anterior otorgo mi autorización expresa e inequívoca.
De conformidad a lo anterior autoriza el tratamiento de su información en los términos señalados, y transfiere a GRUPOSSA de manera total, y sin limitación mis derechos de imagen y patrimoniales de autor, de manera voluntaria, previa, explicita, informada e inequívoca.

Responsabilidad de GRUPOSSA

GRUPOSSA procurará garantizar disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento de la aplicación BITSU. GRUPOSSA podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso a esta a cualquier Aliado Comercial por incumplimiento al convenio firmado cuando lo considere necesario.

Se recomienda al Usuario tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder a la aplicación, como, por ejemplo, contar con programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares.

GRUPOSSA no será responsable por: a) Fuerza mayor o caso fortuito; b) Por la pérdida, extravío o hurto de su dispositivo móvil que implique el acceso de terceros a la aplicación móvil; c) Por errores en la digitación o accesos por parte del cliente; d) Por los perjuicios, lucro cesante, daño emergente, morales, y en general por los retrasos, no procesamiento de información o suspensión del servicio del operador móvil o daños en los dispositivos móviles.

Denegación y Retirada del Acceso a la Aplicación

En el Evento en que un usuario incumpla estos Términos y Condiciones, o cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación, GRUPOSSA podrá suspender su acceso a la aplicación.

Términos y Condiciones

El Usuario acepta expresamente los Términos y Condiciones, siendo condición esencial para la utilización de la aplicación. En el evento en que se encuentre en desacuerdo con estos Términos y Condiciones, solicitamos abandonar la aplicación inmediatamente. GRUPOSSA podrá modificar los presentes términos y condiciones, avisando a los usuarios de la aplicación mediante publicación en la página www.bitsu.co o mediante la difusión de la modificación por algún medio electrónico, redes sociales, SMS y/o correo electrónico, lo cual se entenderá aceptado por el usuario si éste continua con el uso de la aplicación.

Los mismos serán enviados por correo electrónico proporcionados por el usuario y dueño de la membresía.

Jurisdicción

Estos términos y condiciones y todo lo que tenga que ver con esta aplicación, se rigen por las leyes de costarricenses.

Uso de Información no Personal

GRUPOSSA también recolecta información no personal en forma agregada para seguimiento de datos como el número total de descargas de la aplicación. Utilizamos esta información, que permanece en forma agregada, para entender el comportamiento de la aplicación.

Seguridad

GRUPOSSA está comprometido en la protección de la seguridad de su información personal. GRUPOSSA tiene implementados mecanismos de seguridad que aseguran la protección de la información personal, así como los accesos únicamente al personal y sistemas autorizados, también contra la pérdida, uso indebido y alteración de sus datos de usuario bajo nuestro control.

Solo personal autorizado tiene acceso a la información que nos proporciona. Además, hemos impuesto reglas estrictas a los empleados de GRUPOSSA con acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestros servicios.

METODO DE PAGO DE LA MEMBRESIA BITSU

El pago de su membresía BITSU, tiene un costo dependiendo de su membresía semestral y anual; mismo que debe ser cancelado dentro del método de pago que se encuentra en la misma aplicación.

El método de pago que se encuentra en la aplicación BITSU está cargo del BAC; en el cual los clientes pueden realizar el pago de su membresía por tarjeta de débito o crédito de cualquier banco. La empresa GRUPOSSA no se hace responsable por la tramitación, falla, y/o error, en el cargo respectivo o alguna otra actividad; esto es responsabilidad directamente del BAC.