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Política de Privacidad

En Optisoft Latinoamérica S.A.  reconocemos el alto valor que usted le brinda a su privacidad y estamos comprometidos a respetar su privacidad y a proteger la confidencialidad de la información privada que usted nos provee o que obtenemos por otras fuentes. El término información personal privada se refiere a la información acerca de usted que nosotros recolectamos en conexión a los servicios y productos que le suministramos. La información personal privada no incluye información que esté disponible a través de fuentes públicas tales como directorios telefónicos o archivos de gobierno.

Esta Política de Privacidad identifica y describe la forma en que Optisoft Latinoamérica S.A. utiliza y protege su información personal privada a la que tenemos acceso. Todos nuestros productos y servicios, así como las visitas a nuestras páginas web están sujetas a esta Política de Privacidad y al hacer uso de los mismos usted acepta, consiente y autoriza las prácticas descritas en la misma.

Sobre la información que recopilamos

Podríamos recopilar diferentes tipos de información personal u otra basada en la utilización que usted haga de nuestros productos y servicios.  Y recopilamos esa información principalmente de manera automática cuando usted visita nuestras páginas web o utiliza nuestros productos y servicios.

Algunos ejemplos incluyen:

– Información de contacto que nos permita comunicarnos con usted, incluyendo su nombre y dirección de correo.

– Información de los equipos y otros datos técnicos sobre el uso de nuestras redes, servicios, productos o páginas web.

– Utilización de la información recopilada

– Nosotros podríamos usar la información recopilada en variedad de formas, incluyendo, pero sin limitarnos a:

– Brindar una mejor experiencia de uso posible de nuestros productos o servicios

– Brindar los servicios que usted utiliza y la respuesta a sus consultas

– Comunicar actualizaciones del servicio, ofertas y promociones

– Enviar contenido personalizado que pueda ser de interés para usted

– Investigar, prevenir y tomar acciones relacionadas con actividades ilícitas, violaciones a nuestros Términos de Servicio o uso aceptable de nuestras políticas.

– Confidencialidad, seguridad, e integridad de la información personal privada

– Limitamos el acceso a su información personal privada sólo a aquellos colaboradores quienes necesiten saber la información para proveerle de los productos y servicios que usted solicita o utiliza. Mantenemos controles físicos, electrónicos y por medio de procedimientos que van de acuerdo a los estándares estipulados para resguardar su información personal privada.

Nosotros no revelamos públicamente sus datos de usuario, personales o confidenciales, que contengan información financiera, datos de pagos o números de identificación. Tampoco divulgamos o publicamos información de sus contactos privados sin previa autorización.  Sin embargo, en algunas circunstancias podríamos proveer información personal a compañías no relacionadas a Optisoft Latinoamérica S.A. o terceras partes para propósitos tales como:

– Cumplir con órdenes de una Corte, cumplir con una ley o como parte de un proceso legal.

– Asistir con la verificación de identidad para prevenir fraude o robo de identidad.

Cumplir con nuestros acuerdos y derechos de propiedad

Adicionalmente, cuando se completa una compra con los servicios provistos por Optisoft Latinoamérica S.A., compartimos su dirección de envío y número de teléfono únicamente para propósitos de entrega de productos.  Esta información es compartida con entidades que complementan su orden, tales como  los proveedores de la mercadería y del servicio de transporte.

Información personal privada y terceras partes no-afiliadas

No revelamos ninguna información personal privada sobre usted a ninguna entidad con excepción de las partes establecidas en este documento o las permitidas por la ley.

Rastreo de actividad en línea

– Recopilamos información sobre su actividad en nuestras páginas web y aplicativos usando tecnologías como cookies y archivos de bitácoras en nuestros servidores.

– Utilizamos esa información para ayudar a personalizar el contenido que ve en nuestras páginas web.

Información sobre las Cookies

Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo y de poder prestarle nuestros servicios.

Avisos y Cambios a nuestra Política de Privacidad

Si tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad de Optisoft Latinoamérica S.A. le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla. Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos remitiéndonos un correo electrónico.

Debido a la continua evolución de nuestras actividades, esta Política de Privacidad podrá igualmente modificarse. Si cambiamos nuestros procedimientos y políticas de privacidad, publicaremos esos cambios en nuestra página web para informarle qué información recopilamos, cómo la usamos y las circunstancias en que la revelamos, si fuera necesario.  Por lo tanto, le recomendamos que visite nuestra página web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de Privacidad actual será aplicable para toda la información que tratamos referente a usted y a su cuenta. De todos modos, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes recopilados en el pasado, sin el consentimiento previo de nuestros clientes.

Los cambios a está Política de Privacidad serán efectivos a partir del momento en que sean publicados en nuestra página web.